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京东商城平台商户客服

京东是我们经常会使用到的一个购物平台,可是有些朋友不知道怎么去联系商家客服。不知道联系商家客服还真的是挺麻烦的。&#3…

京东是我们经常会使用到的一个购物平台,可是有些朋友不知道怎么去联系商家客服。不知道联系商家客服还真的是挺麻烦的。那商家的客服在哪里呢?下面我带大家一起去找。

京东商城平台商户客服

1、如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。

不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项,但不用担心,你可以在这找到一个咨询按钮。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。

2、如果你是使用APP移动客户端,也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服。首先要做的也是登陆自己的账号,然后同样是再商品的页面里,在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮,点击进去即可和店铺的客服在线沟通。

但如果你想要联系客服并不是要咨询问题的而是遇到要修改订单地址或者是其他的问题不得不要联系商家客服的时候。上面的两种途径都可以帮助到你联系到京东自营店的客服。

懂得联系上商家客服,会让我们的京东购物之旅更加的顺畅。PC端及移动端的联系商家客服的方法我都作了介绍,不清楚客服在哪里的伙伴们一定要更加仔细地阅读。

京东商城没有客服吗?京东怎么联系客服?

京东客服人工电话号码是多少?京东有几个客服热线?

京东客服在哪里找?京东客服人工电话是多少?

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。

作者同款

难题没解决加我微信给你讲!

1、进入商品详情页之后,左边是商品展示图,右边有个联系客服的按钮,点击它~

2、然后跳出登陆页面,输入你的京东账号和密码,点击登陆~

3、然后你就可以和卖家客服联系了,但是有些商品是没有这个联系客服按钮的,想要解决办法往下看~

4、在商品详情页,翻到最下面,有个发表咨询的按钮,点击它,找不到的小伙伴看图~

5、进入咨询编辑面之后,勾选咨询的类型,然后输入咨询的问题,点击提交按钮~

6、提交成功,如果没有设置邮箱的,点击编辑邮箱地址,设置一个邮箱,以便卖家回复时,可以收到邮件提醒~

7、你也可以点击商品咨询等按钮,查看其它网友咨询卖家客服的问题与卖家给出的解答~

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