当冷热水阀都开着时，热水器依然不出水的情况，那很有可能是机器里面的温度传感器出现了问题，有类似于金属的物质挂在了上面，很可能就是铁锈，这个问题很好处理，反复开关几次进水阀就可以了，也可以用一个磁铁在进出水口吸几次就可以了。

需要先确定是热水器的问题还是其他方面因素的问题。

1、检查下你的热水器的设置问题，这种情况比较常见，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到很低，或者没调节，这样就根本不会出热水。

2、电热水器的电源显示是不是亮，如果不亮，可能是温控器出了问题，或者加热棒出了问题，可以找师傅处理。

3、还有就是温控器跳闸的问题，一般好点的电热水器都有双温控器，也就是常温温控和超温温控，这两种温控是一种控制你热水器水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候，给你跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水。让师傅处理就弄好了。

如果通电情况下，打开热水阀门，热水器还是不能工作，那就可能是热水器自身损坏。

很多使用哈佛热水器的朋友遇到过哈佛热水器不出热水、水温上不来的情况，这个时候该怎么办呢？我们这就来了解下吧。

一、哈佛热水器不出热水怎么办

首先，如果刚开始正常使用，现在不能够使用（根据你描述的情况，热水器本身能够加热）主要原因可能是混水阀坏了。

其次，如果这是你第一次使用，若电热水器本身没有问题，就是你家的水路有问题，另外，混水阀也存在损坏的可能（可能性不大）。

还是先排查一下：热水器是否正常工作，水路是否正常吧。

还有一个原因：“有那么几秒是热水，然后就又是冷水了”有可能是你家热水器本身的进、出水管是相同尺寸的部件。

二、哈佛热水器水温上不来怎么办

原因：热水器的最大加热能力是确定的，过水大，水温就低，过水小，水温就高。

调小进水试试，如果调小后易熄火，则很可能是水垢堵塞问题。

如果是快速热水器加热器过水面温度很高，水流过会产生水垢，一部分水垢会附着在换热面上，随着使用时间的累积，水垢层会越来越后，水垢导热性很差，会严重影响换热，导致出水温度不高，但机壳温度很快升高；另一部分水垢会随水流入热水管路，并逐渐形成堵塞，造成热水龙头出水明显比冷水龙头小的问题。

三、哈佛热水器常见故障代码

E2：室内温度传感器故障

E3：室内盘管传感器故障

E4：室外机组异常

E5：室内风机故障

E7：过流或相序保护

DF：化霜